¿Qué pasa si cambio de teléfono o reinstalo la app MoviPlus Chofer?

Si cambiás de móvil o desinstalás y volvés a instalar la app, hay algunos pasos importantes que tenés que seguir para poder volver a trabajar normalmente.

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📲 ¿Puedo seguir usando mi cuenta? #

✅ Sí, pero antes tenés que:

1. Instalar la app en el nuevo dispositivo
2. Iniciar sesión con tus datos (documento, ciudad, etc.)
3. Validar nuevamente tu cuenta de Google Desde Menú > Perfil > Validar cuenta

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🔁 ¿Por qué tengo que validar de nuevo? #

Por seguridad, la app asocia tu cuenta al correo y equipo original.
Al cambiar de móvil o reinstalar, se pierde esa asociación.

📌 Si no validás, la app queda en estado “Descanso” y no vas a recibir viajes.

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❌ ¿Qué pasa si los datos no coinciden? #

Podés recibir un mensaje que indica que la cuenta no es válida.
En ese caso:

1. Tocá el botón celeste “VINCULAR CUENTA”
2. Te llegará un email con un enlace para desvincular el equipo anterior
3. Completá ese proceso y luego validá de nuevo

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⚠️ Límites importantes #

• Podés revincular tu cuenta hasta 2 veces por mes
• El email para desvincular se puede solicitar 3 veces
• El enlace del correo vence a los 30 minutos
• Si ya no tenés acceso al mail original, no podrás desvincularla

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🚫 ¿Puedo usar mi cuenta en dos teléfonos? #

No. Cada cuenta está pensada para un solo conductor y un solo dispositivo.
Si intentás compartir tu cuenta, podés ser bloqueado del sistema.