Preguntas frecuentes sobre liquidaciones en MoviPlus

❓¿Puedo generar más de una liquidación a la vez? #

No. Solo podés tener una liquidación activa a la vez.
Si ya generaste una, tenés que esperar a cobrarla para generar otra.

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❓¿Puedo liquidar viajes del mismo día? #

No. Solo podés liquidar viajes hasta el día anterior.

Por ejemplo: Si hoy es jueves, podés liquidar hasta los viajes realizados el miércoles a las 23:59 h.

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❓¿Cada cuánto tengo que generar una liquidación? #

No es obligatorio hacerlo todos los días.
Podés hacerlo cuando te quede cómodo:

• Una vez por semana
• Una vez al mes
• O según el acuerdo que tengas con el titular

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❓¿Se me descuenta algo por cobrar los viajes? #

Actualmente no aplicamos cargos adicionales en los cobros al conductor.
Sin embargo, esto puede cambiar, ya que todas las transacciones electrónicas tienen un costo que hoy en día está siendo absorbido por MoviPlus.

📌 Siempre podés consultar el detalle de cada liquidación en la app:

Menú > Resumen cuenta

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❓¿Qué significa “Importe $0” en un viaje? #

Puede deberse a:

• El viaje no fue abonado por la app
• Hubo un error de pago
• El pasajero canceló o no completó la operación

📌 Verificá el viaje en el historial y, si corresponde, pedile al pasajero que reintente el pago o abone en efectivo

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❓¿Puedo ver el historial de mis liquidaciones anteriores? #

Sí. Desde la app:

Menú > Resumen cuenta > Ver liquidaciones
Allí podés ver:

• Detalles de cada liquidación
• Estado actual
• Fechas y montos