Rosario, Santa Fe, Argentina

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¿Cómo pedir un taxi desde la app?

2 minutos de lectura

Una vez que instalaste la app, validaste tu número y confirmaste tu correo, ya podés pedir viajes con MoviPlus. El proceso es rápido, pero incluye algunos pasos importantes para asegurar que tu pedido sea correcto.


📍 ¿Cómo se define mi ubicación? #

  • Al abrir la app, vas a ver un mapa con tu ubicación actual marcada
  • Si la dirección no es correcta, podés tocar otro punto en el mapa
  • Abajo vas a ver cómo cambia la calle; la altura exacta se puede ajustar más adelante

👥 ¿Es un viaje compartido? #

Por defecto, los pedidos se marcan como viajes compartidos, según la Ordenanza 10544.
Si querés desactivar esta opción, podés hacerlo desde el menú:
Mi cuenta → Compartir viaje → Desactivar


📌 ¿Cómo ingreso el destino? #

Para avanzar con el pedido, tenés que indicar el destino. Podés hacerlo de varias formas:

  • Escribí la dirección (calle y número)
  • Buscá una intersección (calle y calle)
  • Ingresá un punto de interés (ejemplo: Colegio San José, Monumento a la Bandera)
  • O simplemente tocá el lugar en el mapa donde querés ir

⚠️ Si la búsqueda no muestra resultados, te recomendamos seleccionar el destino directamente en el mapa.


💰 ¿Por qué tengo que poner destino? #

Ingresar el destino permite calcular el costo real del viaje antes de pedirlo. Así sabés cuánto vas a abonar según el recorrido exacto.


✅ ¿Qué reviso antes de pedir? #

Antes de confirmar el pedido, vas a ver una pantalla con:

  • Dirección de origen
  • Destino seleccionado
  • Costo real del viaje

⚠️ Si el destino no coincide, lo vas a ver en el mapa. No continúes con el pedido: cancelá y volvé a iniciar el proceso.


💳 ¿Cómo elijo cómo pagar? #

Antes de enviar el pedido, te preguntamos cómo vas a abonar:

  • Si vas a pagar en efectivo, presioná el botón Efectivo
  • Si vas a pagar con tarjeta, presioná MoviPlus (para usar el sistema de pagos integrados)

🚕 ¿Qué pasa después? #

  • La app busca automáticamente al conductor más cercano
  • Vas a ver el tiempo estimado de llegada
  • Una vez aceptado el viaje, vas a recibir los datos del chofer y del vehículo
  • Podés seguir su recorrido en el mapa en tiempo real

ℹ️ Actualmente el sistema permite ingresar un único origen y destino. No trabajamos con paradas intermedias. Estamos desarrollando la opción de múltiples destinos, que estará disponible próximamente.