Una vez que instalaste la app, validaste tu número y confirmaste tu correo, ya podés pedir viajes con MoviPlus. El proceso es rápido, pero incluye algunos pasos importantes para asegurar que tu pedido sea correcto.
📍 ¿Cómo se define mi ubicación? #
- Al abrir la app, vas a ver un mapa con tu ubicación actual marcada
- Si la dirección no es correcta, podés tocar otro punto en el mapa
- Abajo vas a ver cómo cambia la calle; la altura exacta se puede ajustar más adelante
👥 ¿Es un viaje compartido? #
Por defecto, los pedidos se marcan como viajes compartidos, según la Ordenanza 10544.
Si querés desactivar esta opción, podés hacerlo desde el menú:
Mi cuenta → Compartir viaje → Desactivar
📌 ¿Cómo ingreso el destino? #
Para avanzar con el pedido, tenés que indicar el destino. Podés hacerlo de varias formas:
- Escribí la dirección (calle y número)
- Buscá una intersección (calle y calle)
- Ingresá un punto de interés (ejemplo: Colegio San José, Monumento a la Bandera)
- O simplemente tocá el lugar en el mapa donde querés ir
⚠️ Si la búsqueda no muestra resultados, te recomendamos seleccionar el destino directamente en el mapa.
💰 ¿Por qué tengo que poner destino? #
Ingresar el destino permite calcular el costo real del viaje antes de pedirlo. Así sabés cuánto vas a abonar según el recorrido exacto.
✅ ¿Qué reviso antes de pedir? #
Antes de confirmar el pedido, vas a ver una pantalla con:
- Dirección de origen
- Destino seleccionado
- Costo real del viaje
⚠️ Si el destino no coincide, lo vas a ver en el mapa. No continúes con el pedido: cancelá y volvé a iniciar el proceso.
💳 ¿Cómo elijo cómo pagar? #
Antes de enviar el pedido, te preguntamos cómo vas a abonar:
- Si vas a pagar en efectivo, presioná el botón Efectivo
- Si vas a pagar con tarjeta, presioná MoviPlus (para usar el sistema de pagos integrados)
🚕 ¿Qué pasa después? #
- La app busca automáticamente al conductor más cercano
- Vas a ver el tiempo estimado de llegada
- Una vez aceptado el viaje, vas a recibir los datos del chofer y del vehículo
- Podés seguir su recorrido en el mapa en tiempo real
ℹ️ Actualmente el sistema permite ingresar un único origen y destino. No trabajamos con paradas intermedias. Estamos desarrollando la opción de múltiples destinos, que estará disponible próximamente.