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Categoria de docs para conductores
Pagos y medios de cobro
¿Qué hacer si el pasajero no paga a través de MoviPlus?
¿Se puede pagar un viaje con transferencia bancaria?
¿Qué hacer si el pasajero pagó por MoviPlus pero no me aparece el importe?
¿Dónde va el dinero de los viajes abonados por MoviPlus?
Soporte y contacto
¿Cómo contactar al soporte de MoviPlus Chofer?
¿Qué hacer si tengo un problema urgente durante un viaje?
¿Cómo dejar correctamente un ticket desde el chat del sitio web?
Sanciones y deshabilitaciones
¿Por qué me deshabilitaron por mal uso de la app?
¿Qué pasa si cancelo demasiados viajes?
¿Qué ocurre si no proceso pagos por MoviPlus?
App conductor
¿Cómo usar los audios y mensajes en MoviPlus Chofer?
¿Cómo configurar tu teléfono para que MoviPlus funcione bien?
¿Cómo configurar tu teléfono para que MoviPlus Chofer funcione bien?
¿Cómo instalar la app MoviPlus Chofer?
¿Qué requisitos debe tener mi teléfono?
¿Qué permisos debo aceptar para que la app funcione correctamente?
¿Qué hacer al ingresar por primera vez a MoviPlus Chofer?
Acceso a la app de conductor
¿Qué significa el mensaje “QR inválido”?
¿Cómo usar correctamente los estados en MoviPlus Chofer?
No me llegan invitaciones a viajes, ¿por qué?
¿Por qué me deshabilitaron la cuenta en MoviPlus Chofer?
No puedo iniciar sesión en MoviPlus Chofer, ¿qué hago?
Me aparece el cartel “Error conectando con el servidor, revise su conexión”. ¿Es grave?
Perfil y cuenta conductor
¿Qué pasa si cambio de teléfono o reinstalo la app MoviPlus Chofer?
¿Cómo validar tu cuenta de Google en MoviPlus Chofer?
¿Cómo validar tu cuenta de Google en MoviPlus Chofer?
¿Cómo cargar correctamente tu foto de perfil en MoviPlus Chofer?
Viajes y pedidos
¿Cómo se calcula el costo de los viajes en MoviPlus Chofer?
¿Dónde veo mi puntaje y los comentarios de los pasajeros?
¿Por qué bajó mi puntaje en MoviPlus Chofer?
¿Influye el puntaje en la cantidad de viajes que recibo en MoviPlus Chofer?
¿Cómo calificar a un pasajero después del viaje en MoviPlus Chofer?
Liquidaciones
Preguntas frecuentes sobre liquidaciones en MoviPlus
¿Cuándo y cómo cobro mis liquidaciones en MoviPlus?
¿Qué es una liquidación y cómo se hace desde la app MoviPlus Chofer?
