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Si pediste un taxi por error o cambiaste de idea, podés cancelar el viaje antes de que llegue el conductor. Es importante hacerlo lo antes posible para evitar molestias o confusiones.
❌ ¿Cuándo puedo cancelar? #
- Podés cancelar en cualquier momento antes de subir al taxi
- Si el conductor ya está en camino, avisale enviandole un mensaje o un audio pero luego cancela el viaje vos, no lo comprometas
📲 ¿Cómo lo cancelo? #
- Tocá el botón «Cancelar viaje» que aparece dentro del boton flotante celeste que tiene el + (abajo de la pantalla)
- Confirmá la cancelación cuando te lo pida la app
⚠️ ¿Hay alguna penalización? #
- Por ahora, no se aplican penalizaciones por cancelar, pero te pedimos que lo hagas con responsabilidad
- Si cancelás muchos viajes en poco tiempo, el sistema puede limitar tu cuenta temporalmente
📝 ¿Qué pasa si el viaje fue un error de ubicación? #
- Si el origen o destino no coinciden con lo que querías, cancelá el viaje y volvé a pedir
- Recomendamos revisar siempre el mapa y los datos antes de confirmar