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Si intentás ingresar escaneando un código QR y aparece un error, es posible que estés usando un código no válido o mal vinculado.
❌ Mensaje de error: “QR incorrecto” o “QR inválido” #
Este mensaje puede deberse a:
- El código está dañado o borroso
- No corresponde a tu cuenta
- Es un QR de otra aplicación o sistema
- Seleccionaste mal el país o ciudad al ingresar
✅ ¿Cómo solucionarlo? #
- Asegurate de haber seleccionado correctamente pais y ciudad, si no sabes que seleccionaste, desinstala la app y procurá seleccionarlo correctamente.
- Volvé a escanear el QR desde una superficie plana y con buena luz
- Si sigue el error, solicitá una nueva impresión del código, podes hacerlo desde el portal de titulares en la seccion MIS MOVILES.
🧠 Tip extra: #
Si el problema persiste, desinstalá la app, volvé a instalarla, seleccioná bien tu región y escaneá de nuevo el código.